اﻷسئلة الشائعة

اختر مجال عملك سواء كان سِرْدار للشركات أو سِرْدار للتجزئة أو سِرْدار لقطاع الأغذية ثم اختر الباقة المناسبة لك وسدد قيمتها وسيتم فتح الخدمة لك لتستعملها مباشرة ،وإذا كنت ترغب في التجربة قبل الاشتراك فقم باختيار مجال عملك ثم اضغط على زر جرب 30 يوم بقيمة واحد دولار وقم بسداد دولار واحد ليتم فتح الخدمة لك ، وبعدما تنتهي فترتك التجريبية لا يكون عليك أي التزام، فإذا قررت حينها الاشتراك، تقوم باختيار الباقة المناسبة وطريقة الدفع المناسبة لك كما تم شرحه.

لا يحتاج سِرْدار إلى تحميل، فقط يحتاج جهاز حاسب آلي أو جهاز نقاط بيع أو موبايل متصل بالإنترنت، فقط اظغط على رابط حسابك الذذي سيتم ارساله لك عند اشتراكك على بريدك الالكتروني وأدخل كلمة المرور واسم المستخدم وادخل مباشرة للحساب من أي مكان وفي أي وقت.

جميع المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالمجال التجاري والصناعي والخدمي، بالإضافة إلى قطاع الأغذية ويشمل على سبيل المثال لا الحصر المطاعم والمقاهي والحلويات والمخابز وعربات الطعام المتنقلة بالاضافة الي قطاع التجزئة ويشكمل على سبيل المثال لا الحصر السوبر ماركت والبقالات والأدوية ، والسياحة والتأجير ورعاية الحيوان والصيدليات ومحلات الجزارة وأدوات التجميل وغيرها وتحت استخدامات سردار ستجد وصف تفصيلي لكل القطاعات والأنشطة التي يمكن أن تستفيد من خدمات منصة سِرْدار ويمكنك التواصل مع فريق سِرْدار وعرض مشروعك عليهم لينصحوك بالباقة المناسبة.

يقدم سردار العديد من التقارير التي توضح سير العمل والتشغيل والمبيعات ومن خلال تحليلها يستطيع صاحب العمل والمدراء تحسين الأداء كما يوفر نظام الموارد البشرية ربط سِردار بالحضور والانصراف، وبالتالي احتساب الرواتب والبدلات والاستقطاعات بشكل آلي، بما يضمن الدقة وتوفير الوقت والجهد، وزيادة انضباط فريق العمل تحت الإشراف اليقظ.

عندما تفح حساب في سِردار فأنت لست بحاجة لبرامج أخرى فسِرْدار منصة متكاملة تجمع كل الأدوات المطلوبة في إطار واحد متمثل في نظام شامل من نقاط بيع ومحاسبة ونقاط ولاء وموارد بشرية ومراكز تكلفة وأوامر تصنيع وكل ما تحتاجه لإدارة مشروعك من مكان واحد مع تميز آخر وهو البساطة وسهولة الاستخدام .

بمجرد انقطاع الانترنت يقوم سردار مباشره بنقلك على النسخه الأوف لاين " بدون انترنت" لاستكمال العمل بدون توقف ويقوم بعمل مزامنة آلية مباشرة سواء كان الانترنت يعمل أو مازال متوقفا وعند رجوع الانترنت يمكنك المواصلة عليه أو استكمال العمل بدونه على النسخة الأوف لاين وبالنسبة للتواصل مع سِردْار من أي مكان فيمكنك ذلك من أي جهاز وفي أي مكان سواء جهاز اللابتوب أو الكمبيوتر أو الموبايل أو جهاز نقاط بيع كما يمكنك نظام الاشعارات في لوحة التحكم بإصدار إشعارات للتنبيه بمواعيد وتفاصيل المخزون، صلاحية المنتجات، وسداد المستحقات، وغيرها من الإشعارات الهامة التي تبقيك على اتصال دائم بسردار ويمكنك التواصل مع فريق العمل من خلال نموذج الاتصال بالموقع أو الوسائل المختلفة من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي .

لن تحتاج أن تدفع سوى الإشتراك الشهري أو السنوي فقط ولا تحتاج لدفع اي تكاليف أخرى في التحديثات والتطويرات والصيانة عكس الأنظمه الأخرى الغاليه في الثمن و المكلفه في الصيانه والتحديث والربط فوداعاً لكل ذلك حيث نعمل على تطوير وتحديث المنصة بشكل مستمر ليتوافق مع المستجدات وإضافه مميزات جديدة وكل هذا سيصل إليك مجاناً

1- إذا كنت لا ترغب في استقطاب محاسب وأنت تعمل بنفسك سِرْدار منصة متكاملة وفي نفس الوقت بسيطة وسهلة حيث نستخدم أبسط المصطلحات التجارية المتعارف عليها لدى التجار حتى يستطيع الشخص العادى التعامل مع المنصة بدون الحاجه لمتخصصين وكذلك لن تأخذ أي وقت في إدخال قيود محاسبية بل كل شىء يتم بشكل آلي ومن خلال لوحات تحكم سِرْدار يمكنك الدخول إليها من أي مكان وفي أى وقت لمتابعة أعمالك والإطلاع على كافة التقارير التي تلخص لك أعمالك على سبيل المثال ( تقارير عن الربح والخساره – أرباح كل صنف من منتجاتك – مبيعاتك – مشترياتك – موردينك – عملائك ... الخ ) ونقدم لك أيضا شرح تفصيلي متجدد لكل تقرير من هذه التقارير لتعرف كيف تقرأه وتستفيد منه بالاضافه لعمليه المزامنه التلقائيه مع برنامج الحسابات بحيث تحصل على تقاريرك محدثه فى نفس اللحظه دون انتظار المحاسب للقيام بإعداد التقارير مما يوفر الوقت وانجاز العمل 2- أما إذا كنت ترغب في تعيين محاسب فنوفر لك أيضاً هذه الميزة فقط تواصل معنا وسنقيم الوقت المطلوب لإنجاز العمل لديك ونعين لك محاسباً محترفاً يقدم لك العمل بجودة وبسعر منافس جداً وتحت رقابتنا ومتابعتنا يقوم بالنيابة عنك في إدخال الفواتير والبيانات المطلوبة وتستطيع الإطلاع على التقارير الخاصة بأداء عملك في أي وقت

تلتزم الخدمة بأعلى معايير أمن المعلومات للحفاظ على قواعد بيانات العملاء، كما أن كافة البيانات المنقولة خلال سِردار تتم عن طريق أنظمة كاملة التشفير.

لا، حيث توجد إمكانية لتوريد البيانات تلقائياً من ملفات إكسيل مما يضمن السرعة والدقة.

تدعم الخدمة التخزين الفوري لكافة المعلومات المُدخلة والعمليات الناتجة عنها، وذلك على مساحة غير محدودة داخل السيرفرات الخاصة بشركة أمازون وجوجل العالميتين، كما يمكنك توريد نسخة إضافية من جداول إكسل للبيانات وتحتفظ بها على جهازك ويمكنك أيضاً عمل نسخ متعددة من قاعدة البيانات بضغطة زرمن خلال لوحة تحكم البرنامج واسترجاعها في أي وقت ترغب فيه.

يُمكّنك سِردار من إضافة عدد غير محدود من المنتجات، باستخدام وحدات قياس مختلفة مصحوبة بتواريخ الإنتاج والانتهاء، وعمل "باركود" لتعريف التفاصيل الخاصة بكل صنف، كما تستطيع الربط والمزامنة بين حركة المخازن والبرنامج المحاسبي، ومراقبة تلك الحركة من خلال إشعارات "خروج بضاعة" و"استلام بضاعة" و"مردود استلام بضاعة" وغيرها، بالإضافة إلى إمكانية إجراء التسويات المخزنية والمعالجة الحسابية للعجز والزيادة.

نعم، يضمن سِردار سهولة إجراء عمليات التحويل بين المخازن الرئيسية والفرعية، كما يمكنك اختيار طرق التكاليف المحاسبية للمخزون.

يقوم سِردار بحساب ضريبة القيمة المضافة على المبيعات والمشتريات بشكل تلقائي، كما يُصدر تقارير ضريبية عنهم، ويستطيع - بضغطة واحدة - إعداد إقرارك الضريبي بدقة، دون الاحتياج إلى محاسب أو شركات محاسبية.

يتميز سِردار بإعداد وإصدار القوائم المالية بشكل آلي ودون تدخل من أحد وتكون جاهزة للختم ويمكنك التواصل مع مكاتب المحاسبة القانونية المعتمدة لختمها ونسعى قريبا لتوفير خدمة ختم التقاير لنسهل عليك المهمة كاملة .

تستطيع متابعة ذلك بالاطلاع على تاريخ الإنتهاء المُوضّح في صفحة حساب منشأتك على سِردار وسيصلك تنبيه في لوحة التحكم بقرب انتهاء الحساب قبلها بفترة كافية وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك أيضاً.

نعم، يمكنك شراء باقة واحدة فقط، واستخدامها في إدارة جميع فروع شركتك سواء في دولة واحدة أو أكثر، أما بالنسبة للتقارير، فتكون مُجمّعة للفروع كلها، طالما أنهم مربوطين على باقة واحدة.

تضمن الشركة المالكة لسِردار "امتلاك" تلبية كافة احتياجات عملاء "سِردار"، وذلك بتخصيص طاقم فني لتحديث وتطوير الخدمة بشكل دوري ويمكنك ارسال رسالة من خلال نموذج التواصل على مدار 24 ساعة يومياً طوال السنة.

يمكنك استخدام أنواع عديدة فكلها تصلح ولا تشترط سردار أي نوع أو ماركة معينة ويمكنك طلب توفير الأجهزة من سِرْدار وسنرسل لك عرض سعر وفي حال الموافقة يتم تحديد موعد للتركيب واستكمال بقية الإجراءات.

يُتيح سِردار تصميم تقارير محاسبية دقيقة وذكية تزيد عن 45 تقريراً تغطي معظم أو كل ما تحتاجه لفهم مشروعك بشكل أفضل ، مما يُسهل متابعة حركة أعمال الشركة وتحديد الأرباح والخسائر، وذلك بناءً على عمليات البيع والشراء والحركات البنكية المُسجلة على سِردار، ويُتيح سِردار إصدار تقارير مُفصّلة بعمليات الجرد وحركة المخازن، وأيضاً تقارير تحليلية عن أعمار المدفوعات للموردين ومديونيات العملاء، كما يضمن سرعه صدور القوائم المالية مثل ميزان المراجعة "قائمة الدخل" و"قائمة المركز المالى" لما لهم من دور هام في تحديد نتيجة نشاط الشركة مالياً وتجارياً.

عن طريق المزامنة بين نظام "سِردار" والمتجر الإلكتروني، بحيث يتم تسجيل الفاتورة تلقائياً في "سِردار" فور إتمام عملية الشراء على المتجر الإلكتروني، وبناءً على مزامنة جميع تعاملاتك، تتمتع بكافة الخدمات التي يمنحها سِردار بما في ذلك كل أنواع التقارير وفحص الوضع المالي للمتجر في أي وقت وهذه الخدمة ستتوفر قريبا وسيتم الاعلان عنها وعن المنصات التي تم الربط بينها وبين سِرْدار.

يُتيح سِردار إدارة كاملة لدورة الشراء داخل الشركة، ويُصدر جميع أنواع الفواتير مثل "فاتورة شراء نقدي" و"فاتورة مردود مشتريات" وغيرهم، ويقوم بالربط بين أوامر الشراء والاعتمادات المستندية، وأيضاً بين المدفوعات النقديه والشيكات، كما يوفّر تحديد تواريخ استحقاق الفواتير وإصدار إشعارات للتنبيه قبل حلول مواعيد استحقاقها.

يُسجّل سِردار جميع مردودات المشتريات مع ذكر السبب، وينعكس ذلك تلقائياً على كل خدمات سِردار الأخرى.

تُتيح لك الشركة المالكة لسِردار "امتلاك" إمكانية توظيف محاسب من فريق عمل "سِردار"للقيام بالمهام المحاسبية إن لزم الأمر، مثل مهام إعداد بعض خدمات سِردار المتطورة، تدريب العاملين بالشركة على استخدام سِردار، مسك الدفاتر، مراجعة داخلية، مراجعة قانونية، تقديم استشارات مالية، بالإضافة إلى المهام الخاصة بضريبة القيمة المضافة.

يقوم "سِردار" بإصدار إشعار للتنبيه عند عمل "فاتورة بيع" بكمية أكبر من المخزون المتاح.

يقوم عمل سِردار بشكل أساسي على تسجيل كافة البيانات الإدارية والمحاسبية الخاصة بالشركة، وبناءً عليها يساهم في توضيح نتيجة النشاط من ربح أو خسارة، ومساعدتك فى اتخاذ القرار، وذلك علماً بأنه يتم إدخال تكلفة المنتجات وأسعار المواد الخام عبر البرنامج المحاسبي للنظام.

لا، بل يتعرف سِردار تلقائياً على حسابات الضرائب الخاصة بالدولة فور إدخالها، ويقوم بإصدار التقارير الضريبية بناءً على ذلك.

نعم، مع تحديد صلاحيات لكل موظف بحسب دوره في الشركة ورؤية مالكها، ويقوم كل مستخدم بضبط اسم المرور وكلمة السر الخاصة به.

يُتيح سِردار للعملاء توريد نسخة من قاعدة البيانات الخاصة بشركتهم ويمكن استرجاعها في اي وقت على النظام في حال الاحتياج لها

لا يستطيع ذلك، حيث يمكنك تحديد الصلاحيات بدقة لكل موظف بحسب دوره، ولا يستطيع الاطلاع أو التأثير خارج تلك الدائرة من المعلومات.

يدعم سِرْدار اللغة العربية والإنجليزية، بحيث يستطيع كل موظف اختيار اللغة المناسبة له، كما يعمل سِرْدار باستخدام الأساليب والمصطلحات المتعارف عليها دولياً.

يحتوى سِردار على برنامج حسابات متكامل يقوم بتسجيل المعاملات التي يتم اجرائها مع البنوك، مثل الإيداع والسحب والتحويلات بأنواعها، كما يُصدر الأذونات مثل إذن صرف النقدية وإذن استلامها، وإذن صرف المشتريات، وأيضاً يُسجّل تحصيل وإلغاء الشيكات الصادرة والمستلمة، ويربط بين عمليات البيع في الفروع التي يتم إدخالها على برنامج "نقاط البيع" من جهة، بقاعدة البيانات الخاصة بالـ"برنامج المحاسبي" من جهة أخرى.